Conseiller
✚ Aide au choix de logiciels et fournisseurs
✚ Implémentation de nouveaux modules et fonctionnalités (logistique, production, achat/vente, projet)
✚ Assistance à la maîtrise d’ouvrage/Schéma directeur
✚ Analyse des processus métiers et recommandations
Organiser
✚ Définition de la stratégie et des projets IT en lien avec la stratégie d’entreprise
✚ Adéquation des outils actuels et futurs avec processus métiers
Gérer
Le service IT sous les axes efficacité et niveau de service
✚ Organisation du service et management d’équipe
✚ Définition et gestion du budget ainsi que des priorités
✚ Gestion des risques
✚ Transmission des bonnes pratiques du métier de l’IT
✚ Définition de la stratégie et des projets IT en lien avec la stratégie d’entreprise
✚ Adéquation des outils actuels et futurs avec processus métiers
Les projets IT :
✚ Analyse des besoins
✚ Rédaction de cahiers des charges
✚ Respect des engagements avec les départements de l’entreprise
✚ Gestion du planning et des livrables en lien avec la cartographie des projets Conduite du changement (Communication / Formation / Support)